A meu ver a formaçao dada aos comerciais imobiliários deverao ter a seguinte extrutura geral.
1. Análise de mercado e concorrência;
2. Análise interna, criaçao de serviços e atendimento diferenciadores.
3. Funcionamento do negócio (Linhas gerais)
4. Definiçao de método de trabalho (Documentos, procedimentos...)
5. Prospecçao (Angariaçao de Contactos Proprietários)
6. Angariaçao de imóvel e sua preparaçao
7. Marketing, e-marketing, novas formas de marketing e Gestao de proprietários
8. Prospecçao (Angariaçao de Contactos Compradores)
9. Acompanhamento e fecho de clientes compradores
10. Crédito Bancário
11. Acompanhamento de venda
12. Pós-Venda, formas de comunicaçao, vantagens do sistema.
Tentarei num futuro próximo divulgar mais informaçao acerca dos tópicos agora referidos. Entretanto se alguém, desejar esclarecer alguma dúvida, ou pedir ajuda sobre a mediaçao imobiliária, poderao contactar-me por email.
Estou á vossa disposiçao.
Tenho-me dado conta de uma coisa: as agencias imobiliárias nao sabem vender-se a si mesmas.
Podem ser especialistas em vender casas , procurar financiamento, angariar imóveis... Mas na hora de explicar os seus serviços, falham redondamente.
Cheguei a essa conclusao apercebendo-me da percepçao que as pessoas têm das agência imobiliárias.
A maioria das pessoas (clientes) nao tem a minima ideia dos serviços que uma imobiliária pode oferecer.
Quantas vezes já ouvimos alguém fazer o seguinte comentário?
" As imobiliárias sao uns ladroes, por colocar uma placa a dizer vende-se, recebem mais de 3000€ sem fazer mais nada."
Qualquer pessoa que trabalha no sector sabe perfeitamente que nao é assim. O que acontece é que as pessoas ao verem de fora, nao sabem o complicado e o sacrificio que exige esta profissao.
Dando voltas ao motivo desta diferença em termos de pontos de vista, cheguei á conclusao que as imobiliárias nao sabem explicar bem os seus serviços.