Formaçao imobiliária

Tenho-me dado conta de uma coisa: as agencias imobiliárias nao sabem vender-se a si mesmas.

Podem ser especialistas em vender casas , procurar financiamento, angariar imóveis... Mas na hora de explicar os seus serviços, falham redondamente.

Cheguei a essa conclusao apercebendo-me da percepçao que as pessoas têm das agência imobiliárias.

A maioria das pessoas (clientes) nao tem a minima ideia dos serviços que uma imobiliária pode oferecer.

Quantas vezes já ouvimos alguém fazer o seguinte comentário?

" As imobiliárias sao uns ladroes, por colocar uma placa a dizer vende-se, recebem mais de 3000€ sem fazer mais nada."

Qualquer pessoa que trabalha no sector sabe perfeitamente que nao é assim. O que acontece é que as pessoas ao verem de fora, nao sabem o complicado e o sacrificio que exige esta profissao.

Dando voltas ao motivo desta diferença em termos de pontos de vista, cheguei á conclusao que as imobiliárias nao sabem explicar bem os seus serviços.

Tenho nos últimos tempos, observado com especial atençao as agências imobiliárias e os seus serviços. Infelizmente cheguei a uma triste conclusao.

Por mais que procure nao encontro quase nenhuma mediadora imobiliária que apresente realmente serviços diferenciadores. Claro que umas prestam serviços com mais qualidade, outras nem por isso, mas os serviços sao basicamente os mesmos. Cobrar entre 3 a 5% de comissao ao proprietário e já está. Dei-me conta, de que os clientes, vêm genéricamente as imobiliárias como um todo geral, sem grande diferenciaçao, isto porque de facto essa diferenciaçao nao existe.

Entrámos num novo ciclo do negócio imobiliário, o mercado pede inovaçao. Temos de repensar a estratégia de nossas empresas de maneira a distinguirmo-nos realmente dos concorrentes. Penso que o processo de modernizaçao de uma agencia imobiliária terá de obrigatóriamente passar por os seguintes passos:

1- Análise de serviços disponiveis no mercado imobiliário e na concorrencia nacional e internacional.

2- Criaçao de novos tipos de serviços imobiliários nao tradicionais, de maneira a obter verdadeira diferenciaçao.

3- Estudar a sua estrutura organizacional.

4- Definir processos de trabalho muito especificos (Ex: Diagramas), semelhante a um processo de certificaçao.

5- Formar toda a equipa nesses processos

6- Profissionalizar realmente os seus profissionais para esta actividade. (Nao basta dizer que tens de fazer angariaçoes e vendas)

Nota: Até hoje vi muito poucas imobiliárias a terem realmente um método de trabalho muito preciso, mesmo perante as grandes redes de franchising isto nao é muito frequente.

No futuro descrivirei com mais pormenor alguns exemplos de método de trabalho.

Na década de 90 deu-se um BOOM gigante no crescimento de imobiliárias no nosso país, o mercado imobiliário apresentava um crescimento notável, e todos quiseram e bem, aproveitar esse crescimento. Todavia em meados de 2000, as coisas mudaram. A procura já nao é a mesma e aparentemente, é mais dificil proceder á venda de um Imóvel.

Isto é um obstáculo, ou uma oportunidade????? Na década de 90, todas as imobiliárias ganharam dinheiro sem grande dificulade, nao era necessário ser grande profissional, para se conseguir grandes rendimentos neste sector. No entanto, os clientes eram mais adversos á imobiliária do que actualmente. Hoje fala-se na grande crise do imobiliário, mas pela minha experiencia, as imobiliárias mais bem preparadas, mais profissionais, e com mais variedade de serviço, estao neste momento a obter rendimentos, nunca obtidos até entao. Claramente estamos perante uma oportunidade, cerca de 60% das transacçoes imobiliárias nao sao mediadas por agências, o que significa uma grande fatia de mercado com grande potencial, por outro, os proprietários nunca precisaram tanto das agências como actualmente, já nao conseguem vender os seus imóveis sem ajuda de profissionais. Entao paremos de nos lamentar, paremos de falar em crise imobiliária, e vamos por maos á obra, acrescendo serviços de valor acrescentado ás nossas empresas, inovando e acima de tudo trabalhando muito. Se o fizermos tenho a certeza, que alcançaremos resultados nunca imaginados neste ciclo económico.

 Hoje abro o meu primeiro Blog Imobiliário em http://imomarketing.wordpress.com/. Pretendo com este Blog ajudar e esclarecer todos aqueles que pretendem entrar no mundo aliciante do Imobiliário. Esta será possivelmente a profissao do mundo, aonde uma pessoa poderá mais rápidamente tirar beneficios gigantes a curto prazo. Espero que vos ajude. Para qualquer questao ou duvida, poderao utilizar o meu email: filipeagg@gmail.com. Um abraço, Filipe Gomes